Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ласкаво просимо на сайт www.4alterna.com.ua.

Власником та адміністратором вебсайту www.4alterna.com.ua є фізична особа-підприємець Бруснікіна Ганна Іванівна (далі – «Продавець», «Ми»).

Ми поважаємо право кожного користувача на конфіденційність та дбаємо про захист персональних даних відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», а також враховуємо основні принципи Загального регламенту захисту даних (GDPR) для користувачів з країн Європейського Союзу.

Користуючись сайтом 4alterna.com.ua, ви погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності.

2. Які персональні дані ми збираємо

Під час користування сайтом ми можемо збирати такі персональні дані:

• ім'я та прізвище;

• номер телефону;

• адресу електронної пошти;

• адресу доставки;

• місто;

• номер відділення або поштомату служби доставки;

• інформацію про оформлені замовлення;

• IP-адресу;

• інформацію про браузер та пристрій;

• cookies;

• іншу інформацію, яку користувач добровільно надає через форми сайту.

3. Для чого ми використовуємо персональні дані

Ми використовуємо персональні дані виключно для:

• оформлення та виконання замовлення;

• доставки товарів;

• зв'язку з покупцем;

• надання консультацій;

• відповіді на звернення;

• покращення роботи сайту;

• ведення бухгалтерського та податкового обліку;

• виконання вимог законодавства України;

• надсилання інформації про новинки та спеціальні пропозиції (лише за попередньою згодою користувача).

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані стороннім особам у маркетингових цілях.

4. Cookies

Сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи, аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду.

Cookies можуть використовуватися для:

• збереження налаштувань користувача;

• аналізу статистики відвідувань;

• забезпечення стабільної роботи сайту.

Користувач може самостійно змінити налаштування використання cookie у своєму браузері.

5. Передача персональних даних третім особам

Ми можемо передавати лише мінімально необхідний обсяг персональних даних таким особам:

• службам доставки (наприклад, Нова Пошта) — для доставки замовлення;

• платіжним сервісам — для здійснення оплати;

• хостинг-провайдеру та технічним сервісам — виключно для забезпечення роботи сайту;

• державним органам — лише у випадках, передбачених законодавством України.

Усі треті особи отримують лише ту інформацію, яка необхідна для виконання відповідної послуги.

6. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації від:

• несанкціонованого доступу;

• втрати;

• зміни;

• незаконного використання;

• розголошення.

Попри це, жоден спосіб передачі інформації через мережу Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

7. Термін зберігання інформації

Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для:

• виконання замовлення;

• виконання гарантійних зобов'язань;

• ведення бухгалтерського обліку;

• виконання вимог чинного законодавства України.

Після завершення необхідного строку дані можуть бути видалені або знеособлені.

8. Права користувача

Кожен користувач має право:

• знати, які персональні дані ми зберігаємо;

• отримати доступ до своїх персональних даних;

• вимагати виправлення неточних даних;

• вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;

• відкликати згоду на обробку персональних даних;

• подати звернення щодо обробки своїх персональних даних.

9. Посилання на сторонні ресурси

Наш сайт може містити посилання на сторонні вебсайти.

Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності чи зміст сторонніх ресурсів та рекомендуємо ознайомлюватися з їхніми правилами окремо.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики у будь-який час.

Оновлена редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.

11. Контактна інформація

Фізична особа-підприємець Бруснікіна Ганна Іванівна

Код ЄДРПОУ (або РНОКПП) 2935914869

Email: alterna.ua@gmail.com

Сайт: https://www.4alterna.com.ua

З усіх питань щодо обробки персональних даних або реалізації ваших прав ви можете звернутися до нас за вказаною адресою електронної пошти.